В прифронтовой больнице Токмака коридоры были переполнены с раннего утра. Очереди тянулись вдоль стен, а пациенты ожидали приёма часами. На дверях висело объявление с адресом ближайшей аптеки — туда направляли всех, кому назначали лечение.
После обследования врачи выдавали список необходимых препаратов. Большинство лекарств в больнице отсутствовала, и пациентам, включая военнослужащих, приходилось приобретать их за собственные деньги. Только после этого их оформляли на госпитализацию в стационар.
Местные жители и военные оказывались в одинаковой ситуации: лечение начиналось не с процедур, а с поиска средств на лекарства.